为更加坚定以常态化“保姆式”服务和永不落幕的“科创会”推动天府科技云服务高质量发展,持续提升天全县科协“四服务”能力和水平,在市科协的指导以及县委、县政府的领导下,天全县科协迅速行动,多措并举推动落实“专职保姆”管理和服务工作落地落实。
一是结合省科协对“专业保姆”的引导支持政策,天全县科协主动对接社会组织,以采购服务的方式配备“专业”人员,增强保姆力量,为县天府科技云服务中心引入了3名专职从事“保姆式”服务的工作人员,从而有效解决天府科技云“保姆”不够的问题。
二是召开天府科技云“专职保姆”岗前培训会,由云中心老师对天府科技云平台操作流程、技术服务和运行维护等内容进行岗前培训。培训会上,老师为新入职的“专职保姆”就天府科技云平台的操作流程进行了演示,强化下载、安装、注册、浏览、认证、开工作室、交易等流程培训。针对一单一策保姆式服务注意事项逐一进行了讲解,对如何运用平台优质高效的服务分享了体会与经验。通过培训,激发了天府科技云“专职保姆”的工作热情,打开了全员“保姆式”服务的多种模式。
三是全面加大天府科技云工作力度,坚持“专业精神”,带领“体制内保姆”和“专职保姆”做到“保姆式”服务常态化。充分利用各种宣传资源,进一步加大“天府科技云”宣传推介力度,营造良好舆论氛围;深入走访,保姆式服务企事业单位、服务科技工作者、服务城乡群众,积极对接各项科技所能所需,以高要求、高质量开展一单一策“保姆式”服务,落实“全员保姆跟单”;提早谋划、挖掘科创项目,做好第二届“科创会”筹备工作,切实为科技工作者服务、切实为辖区企业科技需求服务,强化科技转移转化服务,以天府科技云“保姆式”服务助推天全高质量发展。